Politique d’expédition

Politique d’expédition de Vazy

Chez Vazy, nous nous engageons à expédier vos produits dans les meilleurs délais et à vous fournir un service de qualité. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition ci-dessous.

Traitement des Commandes. -Temps de traitement: Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Disponibilité des produits: Les délais de traitement peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits. Si un produit est en rupture de stock, nous vous informerons immédiatement et vous offrirons une solution de remplacement ou un remboursement.
Frais d’expédition Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction de l'adresse de livraison, du poids et de la taille de votre commande. -Livraison gratuite: Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de 99$ ou plus, dans les zones desservies.
Méthodes d’expédition Nous proposons plusieurs options d'expédition, incluant des services standard et accélérés, selon la région de livraison. Les options disponibles peuvent inclure : - Expédition standard - Expédition accélérée. Note : Les méthodes d'expédition disponibles peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison.
Délais de Livraison Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Les estimations de délai sont les suivantes : Régions locales (Québec): 2 à 5 jours ouvrables. Autres provinces canadiennes: 5 à 10 jours ouvrables. Expédition internationale: Les délais peuvent varier selon la destination. Veuillez consulter le service client pour plus de détails. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être influencés par des facteurs indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, retards des transporteurs, etc.).
Suivi des Expéditions Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Vous pourrez suivre l'état de votre livraison via le site web du transporteur.
Responsabilité Vazy n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou des problèmes liés à la livraison qui échappent à notre contrôle. Nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème d’expédition, mais il est important de noter que nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards dus à des facteurs externes.
Adresses de Livraison Incorrectes Il est de votre responsabilité de vérifier l’exactitude de l'adresse de livraison lors de la commande. Si l'adresse fournie est incorrecte ou incomplète, cela peut entraîner des retards ou des frais supplémentaires pour la redirection de votre colis. Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs d'adresse et des conséquences qui en découlent.
Livraison Internationale Pour les commandes internationales, des frais de douane et des taxes peuvent s'appliquer, en fonction de la destination. Ces frais sont à la charge du client. Nous vous encourageons à vérifier les réglementations douanières et les frais applicables dans votre pays avant de passer commande.
Retours et Échanges Pour toute question relative aux retours ou aux échanges de produits, veuillez consulter notre Politique de retour. En cas de réception d’un produit défectueux ou incorrect, nous vous fournirons un remboursement ou un remplacement une fois l'article retourné.
Modifications de la Politique d’Expédition Vazy se réserve le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre Site.
Contact Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur l'état de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante: Email: vazy.yoga@gmail.com Téléphone : (438)-777-9432